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秦淮區作為南京核心城區，企業密集且以高端服務業、文創產業、金融產業為主，聚焦高頻事項全量“一窗通辦”，將工商登記、稅務登記、社保辦理等企業日常辦事高頻事項全部納入“一窗”范圍，配套“一窗通辦+重點企業服務專員代辦”雙支撐，還專門打造高端服務業專屬服務專區，精準對接文創、金融企業的個性化辦事需求。

玄武區則聚焦科創企業發展需求，在新揭牌的企業綜合服務中心推出全流程陪伴式一窗服務，從初創企業營業執照辦理到成熟企業變更、審批，全節點實現“一窗辦理”，更針對跨部門事項推出“企服專員”，變“企業挨個跑”為“部門協同辦”，并建立“受理—協調—反饋—回訪”閉環機制。

雨花臺區依托軟件谷科創資源優勢，將“一窗通辦”與項目管家服務深度融合，為轄區內重大科創項目配備專屬項目管家，從項目立項、審批到建設、運營，全周期事項均通過“一窗”對接辦理，管家全程跟進、精準破解申報難題，助力科創項目早落地、早建設。

六合區則聚焦制造業發展和大型活動審批需求，打造聯審聯辦一窗綠色通道，針對大型活動審批推動流程應簡盡簡、部門協同無縫銜接；針對中小型活動推行“聯合報批”模式，企業只需將材料“一站提交”至專屬窗口，后續由窗口協調多部門同步審批，徹底告別“挨個部門報批、反復提交材料”的繁瑣流程。

市生態環境局將一般建設項目環評與輻射項目環評審批，從原本的“兩套材料、兩輪流程、市區兩級審批”合并為“一地辦、一次辦”，審批周期直接縮短50%，企業往返報件次數從4次減至1次。

市市場監督管理局推動企業遷移登記“一地辦、一次辦、全程網辦”，辦理時間由16個工作日大幅壓減至3個工作日，跑動次數從7次縮短到1次，提交材料更是從7份壓減到1份，真正實現“少材料、少跑腿、快辦結”。

營商環境的好壞，經營主體最有發言權。從個體工商戶到科創企業，從制造業到服務業，不同類型、不同發展階段的經營主體，在南京“一窗通辦”升級中，都收獲了實實在在的辦事便利。

“以前辦理股權轉讓，需要跑市場監管、稅務等多個部門，材料重復提交。現在到一個專窗，一次就能辦完，全程不到半小時。”在高淳區政務服務中心“聯辦專窗”辦完業務的劉會計，真切感受到了“一窗通辦”的便捷。

而玄武區的王女士開辦民宿的經歷，更是讓個體經營者感受到了政務服務的溫度：原本需要分別跑市場監管、公安、衛健委多個部門辦理的證照，如今在企業綜合服務中心一個窗口就能提交申請，工作人員還會主動協調各部門上門核查，不用企業反復跑腿，短短兩天就辦完了所有手續。

對企業而言，“一窗通辦”更讓發展少了牽絆、多了省心。

南京中江新材料科技有限公司在辦理項目水電氣訊報裝時，通過江寧區“水電氣訊”專窗一窗申報，線上5分鐘填完資料，各部門聯合上門勘查，從填報到申報完成僅用一周，審批效能提升30%以上，為項目早日投產贏得了時間。“不用挨個對接部門，一個窗口就能搞定所有手續，能把更多精力放在項目建設和生產上。”企業項目負責人李莉的感慨，道出了眾多企業的心聲。

政務服務的溫度，從來都體現在細微之處，南京從經營主體視角出發，解決每一個具體的辦事痛點，讓企業和個體工商戶告別“跑斷腿”的煩惱，把更多精力放在生產經營和創新發展上，這正是為企服務的核心要義。

南京“一窗通辦”能夠順利升級并落地見效，是制度保障、數字化支撐、人員保障、實踐探索四重發力的結果。從頂層設計到一線服務，南京構建起一套“上下聯動、內外協同”的支撐體系，讓“一窗通辦”不僅能落地，更能落細、落實、落深，實現從“物理整合”到“化學融合”的轉變。

一扇政務服務窗口，折射的是城市的治理理念和為企服務的初心。南京正以“一窗通辦”的高效服務為企業賦能、為項目提速，用實實在在的辦事便利，讓更多經營主體愿來寧、留得住、發展好。

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